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よくあるご質問
よくあるご質問
こちらのページでは、お客様からよくいただくお問合せを集めました。
Ｑ＆Ａページをお読みになってもご不明な点がございましたら、お気軽に、お問合せフォームからご連絡下さい。 |
| Q1. |
予約販売は前日まで受け付けということですが、当日電話注文はできますか？ |
| A |
インターネットからのご注文は配達日前日までの受付ですが、当日の電話注文はお受けできます。 |
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| Q2. |
予約注文で配達時間は指定できますか？また、店舗に取りに行く場合も時間指定は可能ですか？ |
| A |
前日、ご注文いただければ対応させていただくことは可能です。
当日のお客様に関しましては、ご希望にお応えできない場合もあります。
※当日9時３０分に納品してほしいとご注文があっても、その日の状態によりご希望の時間に添えない場合があります。
※特に混み合うお昼の時間帯は前日までにご指定ください。 |
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| Q3. |
3,000円に満たない場合でも有料で配達はお願いできますか？ |
| A |
大変申し訳ございませんが、有料での配達は承っておりません。
予めご了承くださいませ。 |
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| Q4. |
配達エリア内であれば、個人宅への配達も可能ですか？ |
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| Q5. |
注文内容の変更はいつまでに伝えたら変更可能ですか？ |
| A |
配達日の午前9時30分までに変更のご連絡をいただければ可能です。 |
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| Q6. |
"本日の具"、"本日のだし巻き"、"本日のおみそ汁"の内容はいつわかりますか？ |
| A |
前日の午後です。
これからは、1週間の予定もサイトに掲載していく予定です。 |
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